心理师彭心怡指出:夫妻之间如何有效沟通
恋爱时期十分甜蜜,但是一旦进入到婚姻,却总是吵架不断,甚至离婚,很多夫妻都会问到,夫妻之间如何有效沟通?恋爱时分可能什么都可以分享,但是,婚后你会有点迷茫,不知道如何有效沟通,心理师指出,夫妻的沟通,不是强迫对方接受!而是双方平心静气好好谈话,本文主要分享夫妻沟通技巧!
夫妻之间如何有效沟通
「老公,我觉得我们真的该好好谈谈。」「又怎么了?」
「你口气干嘛那么差?我是想找你讲话又不是要跟你吵架!」
「哪一次讲到最后有达成共识?」
「你根本就拒绝跟我沟通!」
「你那样是胁迫不是沟通!」
「少去应酬很难吗?帮我分担点家事、东西不要乱丢很过分吗?难道家只是我一个人的吗?为什么你都不体谅我?」
「你根本就是无理取闹,没有我赚钱怎么撑起这个家?我衣服脱下来要摆哪还要你管吗?这家还不是我买的!」
以上情境,应该不至于太陌生吧?联合心理谘商所谘商心理师彭心怡指出,在许多人的观念中,「沟通」就是把对方找来谈话,且绞尽脑汁让对方接受你的想法。不过真正有效的沟通真是如此吗?由于生长环境的不同,想法难免有所差异,许多人都忽略了这点,原本想要提升生活品质的美意却变成「强迫」对方接受自己的观点,若对方不愿妥协,就觉得他(她)真是固执、难以沟通!沟通是双向的,而且结果不一定会如自己所愿。
如何「有效沟通」?
那么什么是有效沟通呢?要如何避免无效沟通?专家在本文列举有效及无效沟通的例子,帮助读者们比对、修正自己的旧有模式。
彭心怡谘商心理师建议,应尽量避免的沟通方式包括:电话、文字(纸条、EMAIL、MSN、手机简讯等)。随着资讯的普及,人与人的联络方式比以往更加多元化,即时通讯软体或电话等方式虽然即时,效果却不尽理想,一方面无法确定对方是否看到留言,另一方面也无法掌握对方状态。
人际沟通分为「语言沟通」及「非语言沟通」,平常除了接收语言讯息之外,我们也会藉由观察别人的表情、动作来接收非语言讯息。当对方跟你讲话时眼神飘忽不定,你可能会怀疑事情另有蹊翘;当对方和你讲话时把身体转向另一边,并且东张西望,你或许会发现他漫不经心、无心对话。口气是文字难以诠释的,表情与动作常常反映出内心状态,所以当你想和对方进行沟通时,建议采取面对面方式,会有助于情感表达以及蒐集线索,同时避免不必要的误会。
把握沟通技巧
若夫妻间已经找出时间促膝长谈,下一步就是把握沟通上的技巧了!彭心怡谘商心理师指出,人与人之间的沟通,倾听、同理与真诚是相当重要的元素。
◎我的心声,亲爱的你听见了吗?──同理与倾听,调对频道!
要如何表达支持且让对方领情?彭心怡表示,首先要调整频道,让自己处于和对方「对频」的状态。对频又是什么?有人身说爱之深、责之切,指责对方的缺点是对进步的期许,不过在情绪低落时面对责骂,只会陷入更加乌烟瘴气的状态,几乎不可能听到隐藏在批评之下的关爱。肯定的眼神、温和平稳的口气、拥抱与轻抚都是简单却容易让人感到安心的身体语言。语言讯息和非语言讯息双管齐下,搭配同理与倾听,可将你的爱意发挥得淋漓尽致!看看以下情境,不同的回应方式,结果到底会有多大的反差?
情境A
「我们主管真是疯了!业务已经够繁忙,办公室已经很缺人手了,结果他丢给我们处理的事情竟然越来越多!」工作辛苦的先生说。
*回答1:「这年头有一份月收入四万多的工作已经该偷笑了,就别抱怨了吧!而且是不是你上班时间还有做一些不相干的事,才会工作没做完?」
*回答2:「感觉你平时已经花够多时间办公了,主管竟然还要你处理更多事情(倾听并简单重复对方想表达的事),这种感觉一定很烦躁又无力吧(重述事件之后加上伴随事件而来的情绪),我看了好心疼喔(表达支持),这个假日我陪你去做些你喜欢的事情吧(配上拥抱动作,或温和眼神)!」
情境B
「我们办公室有个唯恐天下不乱的同事,竟然跑去跟老板说我坏话,那些事情根本不存在!我快被那个白痴气死了!」
*回答1:「反正你做好份内的事就好了啊,嘴长在他身上,不然你能怎么办?」
*回答2:「被误会真是让人生气(事件+伴随而来的情绪同理)!他分明是忌妒你的办事能力吧(让对方感到你们在同一阵线)?」
当自我情绪感到被照顾、重视时,才有机会沉淀,进而看清事物的不同面向,以及思考解决事情的策略。许多人在自己的亲密对象遇到挫折时,就会急着给建议好帮助对方,却忽略了对方还停留在情绪困扰当中,无法在短时间内听进其他意见。在不对频的状态下彼此是无法沟通的,所以切记在和对方沟通之前,先调整一下自己的频道吧!
◎真诚的重要性──使用I message,杜绝暧昧沟通!
相信我们都希望自己所爱的人可以保持愉悦心情,但是你们是否曾为了让对方欢心而言不由衷?或是因为追求和平而隐忍自己的感受?常见的例子是夫妻在性爱关系中,其中一方其实没有达到满足,可是为了使另一半不要感到挫折,还是夸赞对方表现;明明讨厌一个人,因为不想撕破脸还是勉强自己跟对方有说有笑;意见相歧时,选择隐藏自己真正想法来避免冲突。
彭心怡提醒,务必小心剔除这个习惯,因为这种自以为贴心的想法很容易变成严重的冲突!许多时候忍得了一时并忍不了一世。您能想像结婚多年之后,老公突然发现这些年来其实不曾满足过另一半的挫败吗?原本不下厨的老婆,为了心爱的另一半学习厨艺,得到老公言不由衷的赞美却不知情,被鼓励之后继续开心的天天下厨,直到有一天吵架,老公却脱口而出:「我除了忍受你天天唠叨,还要吃你那难以下咽的饭菜!真想不回家算了!」可想而知,原本不想让另一半失望,可是在发生冲突时,一时脱口说出自己真正的想法以及某些气话,带给另一半的伤害有多大!
请大家平时就使用「我」开头的真诚讯息(I message),既可以表达真心又可避免不小心的指责,让对方想逃脱你的情绪掌控,所以用I message时,可搭配倾听及同理技巧。例如:「看到你这么贴心的为我准备一顿饭菜(同理),我真的觉得很窝心(表达肯定的I message),如果鸡丁不辣的话就太好了,因为我很怕舌头刺刺的感觉(表达自己真正需求)。」而在性爱关系中,直接告诉对方自己的敏感带,或是邀请对方探索彼此的敏感带,不但能避免不真诚的暧昧沟通,也可以找出新的乐趣。
用对方式,爱情升温!
爱情不需要花言巧语,美好的心意若用了错误的方式表达,对方可能不会领情,甚至会逃避沟通。若把关心与爱意包装成精心的礼物送出,除了可以让对方开心的接收礼物,也能让爱情更加温!夫妻之间如何有效沟通其实没有那么难,主要要注意夫妻沟通技巧,双方多为对方考虑,才能更好的有效沟通!
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关键字:夫妻之间如何有效沟通,夫妻沟通技巧,有效沟通
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